Onsite-Befragung

Erreichen Sie Ihre Kunden und die User Ihrer Website direkt und unmittelbar.

Be­fra­gen Sie die tat­säch­li­chen Nut­zer Ih­rer Web­site und nut­zen Sie un­se­re On­site-Be­fra­gung zur Ver­bes­se­rung der Usa­bi­li­ty Ih­rer Web­prä­senz. Wir bin­den den Fra­ge­bo­gen ex­akt auf der Sei­te ein, zu der Sie sich ein Nut­zer­feed­back wün­schen. Auf die­se Wei­se stel­len wir si­cher, dass sämt­li­che Teil­neh­mer der On­site-Be­fra­gung zur re­le­van­ten Ziel­grup­pe ge­hö­ren.

Onsite-Befragung - Website Usability

Onsite-Befragungen zur Verbesserung der Usability

Befragen Sie die Besucher Ihrer Website

Mit ei­ner On­line­be­fra­gung di­rekt auf Ih­rer Web­sei­te er­rei­chen Sie so­wohl ak­tu­el­le als auch po­ten­ti­el­le Kun­den di­rekt, un­mit­tel­bar und oh­ne Me­di­en­bruch. Auf die­se Wei­se las­sen sich Kun­den­be­fra­gun­gen, Zu­frie­den­heits­ana­ly­sen oder Usa­bi­li­ty-Tests pro­fes­sio­nell und mit ei­ner op­ti­ma­len Aus­schöp­fung durch­füh­ren.

Die On­line­be­fra­gung für Ih­re Web­site wird ent­spre­chend Ih­rer Vor­stel­lun­gen pro­gram­miert, ger­ne un­ter­stüt­zen wir Sie auch be­reits bei der Kon­zep­ti­on der Be­fra­gung. Auf die­se Wei­se er­hal­ten Sie ein fer­ti­ges Pa­ket mit On­line­be­fra­gung und Pro­jekt­ma­nage­ment. Die fer­ti­ge On­line­be­fra­gung müs­sen Sie le­dig­lich mit ei­nem von uns ge­ne­rier­ten Code­schnip­sel (“Snip­pet”) auf Ih­rer Web­sei­te hin­ter­le­gen, wo­bei wir Sie ger­ne un­ter­stüt­zen. Sie er­hal­ten die Er­geb­nis­se von uns nach ei­ner be­lie­big lan­gen Feld­zeit oder fort­lau­fend in be­lie­bi­gen Zeit­ab­stän­den.

Erfahren Sie, was Ihre Nutzer denken

Typische Einsatzszenarien von Onsite-Befragungen

Usability-Feedback zur Optimierung Ihrer Webpräsenz

Besucherzufriedenheit Ihres Online-Shops

Ermitteln von Inhalten oder Funktionen, die Nutzer vermissen

Kaufabbrecher Ihres Online-Shops

Einholen von Informationen zu Interessen und Einstellungen

Erfassen von Informationen zu demografischen Merkmalen

Abonnentenzufriedenheit Ihres Dienstes oder redaktionellen Angebots

Abfragen von Verbesserungspotentialen aus der Sicht der Nutzer Ihrer Website

Pro­fi­tie­ren Sie von un­se­rer Er­fah­rung in die­sem Be­reich und las­sen Sie sich ein für Sie in­di­vi­du­ell pas­sen­des An­ge­bot er­stel­len!

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