Onsite-Befragung

Erreichen Sie Ihre Kunden und die User Ihrer Website direkt und unmittelbar.

Befragen Sie die tatsäch­li­chen Nutzer Ihrer Website und nutzen Sie unsere Onsite-Befra­gung zur Verbes­se­rung der Usabi­lity Ihrer Webprä­senz. Wir binden den Frage­bogen exakt auf der Seite ein, zu der Sie sich ein Nutzer­feed­back wünschen. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass sämtliche Teilnehmer der Onsite-Befra­gung zur relevanten Zielgruppe gehören.

Onsite-Befragung - Website Usability

Onsite-Befragungen zur Verbesserung der Usability

Befragen Sie die Besucher Ihrer Website

Mit einer Online­be­fra­gung direkt auf Ihrer Webseite errei­chen Sie sowohl aktuelle als auch poten­ti­elle Kunden direkt, unmit­telbar und ohne Medien­bruch. Auf diese Weise lassen sich Kunden­be­fra­gungen, Zufrie­den­heits­ana­lysen oder Usabi­lity-Tests profes­sio­nell und mit einer optimalen Ausschöp­fung durch­führen.

Die Online­be­fra­gung für Ihre Website wird entspre­chend Ihrer Vorstel­lungen program­miert, gerne unter­stützen wir Sie auch bereits bei der Konzep­tion der Befra­gung. Auf diese Weise erhalten Sie ein fertiges Paket mit Online­be­fra­gung und Projekt­ma­nage­ment. Die fertige Online­be­fra­gung müssen Sie ledig­lich mit einem von uns generierten Codeschnipsel (“Snippet”) auf Ihrer Webseite hinter­legen, wobei wir Sie gerne unter­stützen. Sie erhalten die Ergeb­nisse von uns nach einer beliebig langen Feldzeit oder fortlau­fend in belie­bigen Zeitab­ständen.

Erfahren Sie, was Ihre Nutzer denken

Typische Einsatzszenarien von Onsite-Befragungen

Usability-Feedback zur Optimierung Ihrer Webpräsenz

Besucherzufriedenheit Ihres Online-Shops

Ermitteln von Inhalten oder Funktionen, die Nutzer vermissen

Kaufabbrecher Ihres Online-Shops

Einholen von Informationen zu Interessen und Einstellungen

Erfassen von Informationen zu demografischen Merkmalen

Abonnentenzufriedenheit Ihres Dienstes oder redaktionellen Angebots

Abfragen von Verbesserungspotentialen aus der Sicht der Nutzer Ihrer Website

Profi­tieren Sie von unserer Erfah­rung in diesem Bereich und lassen Sie sich ein für Sie indivi­duell passendes Angebot erstellen!

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Persönlicher Support

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