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Mixed Mode-Befra­gungen

Methoden-Mix für eine bestmög­liche Ausschöp­fung

Unter „Mixed Mode“ versteht man die Kombi­na­tion mehrerer Kommu­ni­ka­ti­ons­ka­näle und Erhebungs­modi. Mixed Mode-Designs haben in den letzten Jahren an Verbrei­tung gewonnen, einer­seits aus Budget­gründen, anderer­seits zur Ausschöp­fungs­op­ti­mie­rung bei beson­ders schwie­rigen Zielgruppen. Der zeitgleiche Einsatz verschie­dener Befra­gungs­modi kann sich positiv auf die Daten­qua­lität auswirken, Erhebungs­kosten und Stich­pro­ben­ver­zer­rungen werden reduziert.

Ihr Benefit bei OmniQuest: Wir bieten Ihnen alle Mixed Mode-Möglich­keiten aus einer Hand – mit einem festen Ansprech­partner, der alle Felder für Sie koordi­niert.

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Intel­li­gente Stich­proben-Synthese

Einsatz­mög­lich­keiten von Mixed Mode-Befra­gungen

Reprä­sen­ta­tiv­mes­sungen

  • Minimie­rung eines Mode-Effekts (Einfluss des spezi­fi­schen Befra­gungs­modus auf das Antwort­ver­halten) durch paral­lele, zeitgleiche Durch­füh­rung
  • Die Zufalls­zie­hung eines CATI ADM-Samples (auch und gerade regional), angerei­chert mit einer Quota-Online-Stich­probe aus dem insti­tuts­ei­genen OmniPanel

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Kunden­zu­frie­den­heits- und Mitar­bei­ter­be­fra­gungen

  • Persön­liche Wertschät­zung Ihres Kunden durch den Inter­viewer-Einsatz oder zeitlich unbegrenzter Zugang zum Frage­bogen bei Online-Teilnahme
  • Kosten­güns­tige Befra­gung einer breiteren Teilneh­mer­schaft (Online) sowie bessere Ausschöp­fung schwie­ri­gerer Zielgruppen durch persön­liche Ansprache (Telefon)

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Day-After-Recalls

  • Rekru­tie­rung der Teilnehmer F2F vor Ort/am POS, ausführ­li­ches Inter­view im Anschluss daran, Online und/oder via Telefon

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Vorteile von Mixed Mode-Befra­gungen

Das sind die Stärken des Methoden-Mix

Erreich­bar­keit

Optimale Erreich­bar­keit bestimmter Perso­nen­gruppen durch die Kombi­na­tion mehrerer Kommu­ni­ka­ti­ons­ka­näle

Akzep­tanz

Steige­rung der Akzep­tanz, da das jewei­lige Befra­gungs­me­dium maximal flexibel gewählt werden kann

Ausschöp­fung

Bestmög­liche Stich­proben-Ausschöp­fung durch die Kombi­na­tion verschie­dener Erhebungs­modi

Daten­qua­lität

Verbes­se­rung der Daten­qua­lität und Minimie­rung der Non-Response-Rates

Sensi­bi­lität

Imple­men­tie­rung auch von sensi­blen Frage­stel­lungen, die eher ungern im Dialog beant­wortet werden

Kosten­ef­fi­zienz

Optimie­rung des zeitli­chen Aufwandes und Reduk­tion der Kosten

Weiter­füh­rende Infor­ma­tionen zum Thema „Methoden-Mix“

CATI - Telefo­ni­sche Befra­gungen

360° Monito­ring. Volle Trans­pa­renz. Keine Offshore-Telefonie.
Erleben Sie CATI-Forschung neu.

Fachar­tikel

Mixed Mode-Ansatz: Das Beste aus beiden Welten

Beim Mixed Mode-Ansatz werden Daten über mehrere verschie­dene Kanäle erhoben. Doch wie kann sich diese Kombi­na­tion verschie­dener Kanäle auf die Daten auswirken? Chris­tian Bien von OmniQuest erklärt.

CAWI - Online­for­schung

Wir bieten Assets und Tools für jeden Online-Ansatz. Unser Online­panel bietet eine hochwer­tige Proban­den­da­ten­bank, die sich durch intrin­si­sche Motiva­tion und hohe Response Raten auszeichnet.

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Persön­li­cher Support

Sie haben noch Fragen oder möchten mehr zum Thema Mixed Mode-Befra­gung erfahren? Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
Hinter­lassen Sie uns einfach Ihre Telefon­nummer oder E-Mail Adresse. Wir werden uns mit Ihnen in Verbin­dung setzen.