Ziel­grup­pen­for­schung

Ana­ly­sie­ren Sie Ih­re Ziel­grup­pe und Kun­den hin­sicht­lich wich­ti­ger Kri­te­ri­en. Er­fas­sen Sie wich­ti­ge Kennt­nis­se über Ih­re Ziel­grup­pe. Er­mit­teln Sie Ih­ren Ab­satz­markt so­wie wert­vol­le In­for­ma­tio­nen über Wün­sche, Mo­ti­ve, Vor­lie­ben und An­for­de­run­gen Ih­rer Ziel­grup­pe. Stei­gern Sie Kun­den­zu­frie­den­heit und Kun­den­bin­dung und ver­mei­den Sie durch die ge­naue Kennt­nis Ih­rer re­le­van­ten Ziel­grup­pe teu­re Fehl­in­ves­ti­tio­nen.

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In­di­vi­du­el­le Lö­sung

Sie be­nö­ti­gen ein An­ge­bot oder ha­ben noch ei­ne Fra­ge? Mel­den Sie sich bei uns, wir hel­fen Ih­nen ger­ne wei­ter.

Te­le­fon:
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Zum Kon­takt­for­mu­lar

Un­se­re Me­tho­den, Tools und Lö­sun­gen für Ih­re Ziel­grup­pen­for­schung

Kun­den­bin­dung und Kun­den­zu­frie­den­heit stei­gern

Online Panel

On­line Pa­nel

Un­ser On­line Pa­nel: Ei­ne hoch­wer­ti­ge Pro­ban­den­da­ten­bank, die sich aus On­line- und Off­line-Quel­len re­kru­tiert und Ih­nen schnel­le und va­li­de Ein­sich­ten Ih­rer Ziel­grup­pe lie­fert.

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Kundenzufriedenheit

Kun­den­zu­frie­den­heit

Wer­den Sie von Ih­ren Kun­den wei­ter­emp­foh­len? Ver­hal­ten sich Ih­re Kun­den loy­al Ih­nen ge­gen­über? Aus wel­chen Grün­den ver­lie­ren Sie Kun­den an Wett­be­wer­ber und wie las­sen sich die­se zu­rück­ge­win­nen? An wel­chen Stel­len ha­ben Sie nicht ge­nutz­te Op­ti­mie­rungs­po­ten­tia­le?

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Audio-Rating / Video-Rating

So­cial Me­dia Ana­ly­se

Wir ana­ly­sie­ren Ih­re So­cial Me­dia Kam­pa­gnen, de­cken Stär­ken und Schwä­chen Ih­rer On­line-Kam­pa­gnen auf und ge­ben Auf­schluss über Kun­den­prä­fe­ren­zen.

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Dashboard Visualisierung

Da­sh­board Vi­sua­li­sie­rung

Markt­for­schungs­er­geb­nis­se dy­na­misch, über­sicht­lich und in­ter­ak­tiv dar­ge­stellt. Markt­da­ten fil­tern und tief­ge­hend ana­ly­sie­ren.

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Mitarbeiterbefragung

Mit­ar­bei­ter­be­fra­gung

Nut­zen Sie die Ex­per­ti­se von Markt­for­schungs­pro­fis für Ih­re Mit­ar­bei­ter­be­fra­gung. Of­fen­ba­ren Sie Pro­blem­la­gen, bin­den Sie Ih­re Mit­ar­bei­ter und er­hö­hen Sie de­ren Mo­ti­va­ti­on.

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Eigenes Kundenpanel / Community

Ei­ge­nes Kun­den­pa­nel / Com­mu­ni­ty

Je­der­zeit Kun­den­feed­back er­hal­ten. Kos­ten­güns­tig bei gleich­zei­tig her­vor­ra­gen­der Da­ten­qua­li­tät. Er­mit­teln Sie durch di­rek­te Kom­mu­ni­ka­ti­on ei­ne Viel­zahl von Da­ten und Er­kennt­nis­sen, durch die Sie Ih­re Kun­den bes­ser ken­nen­ler­nen, ver­ste­hen und an sich bin­den kön­nen.

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Mystery Shopping

Mys­te­ry Shop­ping

Durch de­fi­nier­te Kauf- bzw. Be­ra­tungs­si­tua­tio­nen si­mu­lie­ren Test­käu­fer die Kun­den­per­spek­ti­ve und über­prü­fen zen­tra­le Qua­li­täts­merk­ma­le im Kun­den­kon­takt.

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Per­sön­li­cher Sup­port

Sie ha­ben noch Fra­gen oder möch­ten mehr über un­se­re Lö­sun­gen zum The­ma Ziel­grup­pen­for­schung er­fah­ren? Ger­ne ste­hen wir Ih­nen be­ra­tend zur Sei­te.

Hin­ter­las­sen Sie uns ein­fach Ih­re Te­le­fon­num­mer oder E-Mail Adres­se. Wir wer­den uns mit Ih­nen in Ver­bin­dung set­zen.

OmniQuest Marktforschung

Ver­läss­li­che Markt­for­schung lebt von der rich­ti­gen Er­he­bung. Wir ha­ben für je­den An­satz das rich­ti­ge Werk­zeug, ein Tool für al­le Fäl­le.

Om­ni­Quest Ge­sell­schaft für Be­fra­gungs­pro­jek­te mbH

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