Website Usability Test
Wir analysieren die Usability Ihrer Website. Erfahren Sie mehr über die Besucher Ihrer Webseite und nutzen Sie diese als wertvolle Informationsquelle.
Wie intuitiv ist die Bedienbarkeit Ihrer Website? Wie effizient sind die Besucher Ihrer Homepage in der Lage, diese zu nutzen? Wie gut oder schlecht ist die Benutzerfreundlichkeit? Funktioniert Ihre Website wirklich einwandfrei? Was kann oder muss optimiert werden, um Ihren Kunden bzw. Besuchern ein ideales Surferlebnis zu bieten?
Wir analysieren die Usability Ihrer Website vollumfänglich und liefern Antworten auf diese und viele weitere Fragen.
Optimal an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst
Analyse der Benutzerfreundlichkeit
Ihre Webseite ist Ihre Visitenkarte im Internet und hat einen wesentlichen Anteil bei der Akquise neuer Kunden. Die Benutzerfreundlichkeit (Usability) Ihrer Website ist deshalb von zentraler Bedeutung. Sie ist das wichtigste Qualitätsmerkmal dafür, wie gut die Besucher Ihrer Seite sich zurecht finden bzw. wie einfach die Seite für sie zu bedienen ist. Eine Website mit hoher Usability orientiert sich immer an den Wünschen und Erwartungen der Kunden. Besonders wichtig ist dabei das Zusammenspiel von Design, technisch fehlerfreiem Aufbau und Bedienbarkeit.
Wir decken Schwachstellen Ihrer Webseite hinsichtlich der Usability und User-Experience (UX) auf und bieten Ihnen die Möglichkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, die sowohl die Bedienbarkeit als auch die Benutzerfreundlichkeit im Allgemeinen erheblich verbessern. Eine übersichtlich gestaltete und funktionierende Webseite mit einer hohen Usability führt dazu, dass die Besucher länger auf Ihrer Webseite verbleiben, vollumfänglich informiert werden und mit hoher Wahrscheinlichkeit in Zukunft zu Ihrem Kundenstamm gehören werden.
Website Usability & Heatmaps
Evaluation von Websites mit unserem innovativen Heatmap-Tool
Mit OmniQuest können Sie Ihre Website evaluieren, unter anderem mit dem innovativen Heatmap-Tool. Unser Heatmap-Tool bildet z.B. Likes und Dislikes relevanter Bereiche der Website ab und hilft Ihnen, Ihre Webseite ideal auf die Anforderungen und Wünsche Ihrer (potentiellen) Kunden anzupassen.
Wir erstellen einen Onlinefragebogen nach Ihren Bedürfnissen, der alle relevanten Themenbereiche abdeckt und eine umfassende Analyse Ihrer Website ermöglicht. Einen personalisierten Befragungslink können wir dann per E-Mail an Ihre Kunden verschicken oder direkt on-site auf Ihrer Website platzieren. Gerne lassen wir Ihre Webseite auch durch eine repräsentative Stichprobe aus unserem OmniPanel evaluieren.
Schwachstellen aufdecken
Wir analysieren die Usability Ihrer Website
Performance & Funktionalität
Funktioniert Ihre Website für Ihre Besucher und potentielle Kunden wirklich ohne Probleme oder Fehler? Gibt es evtl. fehlerhafte Verlinkungen oder irreführende Fehlerhinweise? Wie wird die allgemeine Performance (Geschwindigkeit, Ladezeiten etc.) oder die Darstellung auf unterschiedlichen (mobilen) Endgeräten wie Smartphones, Tablets oder auf dem Desktop wahrgenommen? Wie reagiert die Website auf Fehler der Besucher? Wie bewerten die User Ladezeiten oder Übersichtlichkeit?
Menustruktur & Navigation
Wie intuitiv ist das Navigationskonzept Ihrer Website? Finden Besucher sich auf Anhieb zurecht? Werden gesuchte Inhalte von Ihren Kunden und Besuchern ohne Umwege gefunden? Ist der Aufbau der Seite auf Anhieb verständlich?
Zielgruppe & Nutzerfreundlichkeit
Was erwarten die User, die Ihre Webseite besuchen, eigentlich? Wonach suchen sie? Adressiert die Website überhaupt die relevante Zielgruppe? Finden die Besucher relevante Inhalte?
Call To Actions (CTA)
Ist Ihre Website in der Lage, den Besucher oder potentiellen Kunden zu den gewünschten Call To Actions (CTA) zu führen und ihn auch zur gewünschten Aktion wie etwa dem Kauf eines Produktes, dem Download einer Datei oder der Anmeldung zum Newsletter zu bewegen?
Website-Design
Sind die wichtigsten Informationen Ihrer Website profitabel und erfolgversprechend positioniert? Finden die User die für sie relevanten Informationen? Wie ansprechend ist das Design der Website? Wird es von den Websitebesuchern als modern, professionell und innovativ wahrgenommen?
Tracking in Echtzeit
Website-Tests in der Live-Umgebung
Gerne testen wir Ihre Webseite auch in der Live-Umgebung und gewinnen wertvolle Erkentnisse etwa durch visualisierte Besucherpfade dank modernster Tracking-Technik.
Screenrecording
Aussagekräftige Ergebnisse
Testen Sie die Usability Ihrer Website
noch heute mit uns
Wir unterstützen Sie bei der Evaluation und Optimierung Ihrer Website. Sie erhalten aussagekräftige Daten, die es Ihnen ermöglichen, Schwachstellen Ihres Internetauftritts zu erkennen. Damit können Sie zielgerichtet Verbesserungen vornehmen und Ihrer Zielgruppe ein optimales Surferlebnis bieten.
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