Telefoninterviewer für die Marktforschung in Festanstellung (m/w/d)
Seriöse Marktforschung, kein Telemarketing oder -verkauf.
In unseren Studios in Bonn und Köln oder einfach von zu Hause aus.
Mach´ mit bei der telefonischen Erhebung nationaler und internationaler Projekte und werde Teil unseres Teams!

Vorteile als Telefoninterviewer bei OmniQuest
Deine Tätigkeit als Telefoninterviewer Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent (m/w/d)
Im Interview
Darauf kommt es an:

Das Interview

Neutralität

Das Kontaktgespräch

Termineingabe
Studien
Unsere Studienschwerpunkte:

Repräsentativstudien

Kundenzufriedenheit

Firmenbefragungen
Häufig gestellte Fragen
FAQ
Fragen, die uns häufig zur Tätigkeit als Interviewer gestellt werden
Benötigst Du weitere Informationen? Kein Problem! Kontaktiere uns einfach und frag uns, was Du wissen möchtest. Wir helfen Dir gerne weiter und beantworten all Deine Fragen zur Tätigkeit als Interviewer.
Wie ist der Ablauf von der Bewerbung bis zur Tätigkeit als Interviewer von zu Hause aus?
- kurzes telefonisches Bewerbungsgespräch mit Klärung aller offenen Fragen
- Vermittlung grundlegender Inhalte der Interviewertätigkeit (technische Inhalte, methodische Standards, Datenschutz, Kontaktgesprächsführung)
- Durchführung eines Probeinterviews am Wunschtermin
- Zusendung von Unterlagen und des betriebseigenen Setups (postalisch bzw. per Mail)
- Installation der Software und Funktionstest
- systematische Betreuung sowie Unterstützung (z.B. in Form von Kontaktgespräch-Tipps) während der Telefonie-Einsätze
Welche technischen Voraussetzungen gibt es für die Telefonie von zu Hause aus?
- eigener internetfähiger PC/ Laptop mit Windows 10 (kein Linux, Apple, o.ä. möglich)
- Internet- und Festnetz-Flatrate
- Installation unserer Befragungssoftware
Wann wird telefoniert?
- Vor Ort im Studio: Werktags zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr, samstags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr sowie Sonntags von 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Von zu Hause aus: Werktags zwischen 15:00 Uhr und 21:00 Uhr, samstags von 10:00 Uhr bis 18:00 sowie Sonntags von 12:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- flexible Zeiteinteilung
Zu welchen Themen wird befragt?
- abwechslungsreiche Studien zu unterschiedlichen Themen aus den Bereichen Markt- und Sozialforschung (z.B. Studien zu politischen Themen, Verbraucherstudien zu Themen wie Telekommunikation, Versicherungen oder Einrichtungshäuser
- Vor Ort im Studio auch Kundenzufriedenheitsbefragungen
- keine Werbung und kein Verkauf, keine Akquise
Was sind persönliche Voraussetzungen für den Job als Interviewer?
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlichkeit und Kommunikationsstärke. In den meisten Fällen finden unsere Anrufe unangekündigt statt und Du musst potenzielle Gesprächspartner zur Teilnahme motivieren
- Vertraulichkeit und strikte Einhaltung der Datenschutzbestimmungen
Wer wird befragt?
- Vor Ort im Studio: Personen in Privathaushalten und Unternehmen
- Von zu Hause aus: Ausschließlich Personen in Privathaushalten
- ausschließlich mittels vorgegebener Telefonnummern, die entweder aus öffentlichen Verzeichnissen stammen oder per Zufall generiert werden
Arbeitsorte
Hier findest Du uns:
Studio Bonn
53225 Bonn
Studio Köln
50674 Köln
Bundesweit
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Persönlicher Support
Sie haben noch Fragen oder möchten mehr zur Interviewertätigkeit erfahren? Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
Hinterlassen Sie uns einfach Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Verlässliche Marktforschung lebt von der richtigen Erhebung. Wir haben für jeden Ansatz das richtige Werkzeug, ein Tool für alle Fälle.
OmniQuest Gesellschaft für Befragungsprojekte mbH
Kennedybrücke 4
53225 Bonn
Hohenstaufenring 66-70
50674 Köln
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