UX Research und Usability Tests

In Zeiten der Digita­li­sie­rung ist es von zentraler Bedeu­tung den Fokus auf die Nutzer Ihrer digitalen Inhalte (etwa Ihrer Website) zu legen und und diese Inhalte genau an die Erwar­tungen, Wünsche oder Gewohn­heiten der Nutzer anzupassen. Nur so sind Sie in der Lage dem Großteil Ihrer Kunden bzw. Nutzer die bestmög­liche Nutzer­er­fah­rung zu bieten. Finden Sie exakt heraus welche Bereiche Ihrer digitalen Inhalte Sie in welcher Art und Weise anpassen müssen, um die User Experi­ence bzw. die Usabi­lity deutlich zu verbes­sern und folglich Ihren Kunden­stamm zu erwei­tern.

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Unsere Methoden, Tools und Lösungen zum Thema User Experience (UX Research)

Nutzungsanforderungen analysieren und Nutzererfahrung optimieren

Website Usability Test

Website Usability Test

Wir analy­sieren Ihre Website mit vollständig mit innova­tiven Tools und Methoden. Finden Sie heraus wie gut die Usabi­lity Ihres Inter­net­auf­tritts tatsäch­lich ist. Wie Benut­zer­freund­lich wird Ihre Seite von den Nutzern wahrge­nommen? Wie schnell werden gesuchte Inhalte gefunden? Was kann oder muss verbes­sert werden, um die Benut­zer­er­fah­rung maßgeb­lich zu verbes­sern?

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Heatmap

Mit unserem Heatmap-Tool erhalten Sie ein visuelles Feedback relevanter Bereiche Ihrer Website. Erkennen Sie Likes und Dislikes einzelner Elemente Ihres Inter­net­auf­tritts auf einen Blick.

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Onsite-Befragung

Onsite-Befragung

Mit der Onsite-Befra­gung errei­chen Sie die tatsäch­li­chen Nutzer Ihrer Website. Durch eine Online­be­fra­gung direkt auf Ihrer Webseite lassen sich Kunden­be­fra­gungen, Zufrie­den­heits­ana­lysen oder Usabi­lity-Tests profes­sio­nell und mit einer optimalen Ausschöp­fung durch­führen.

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Persönlicher Support

Sie haben noch Fragen oder möchten mehr über unsere Lösungen zum Thema UX-Forschung erfahren? Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite.

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