Forschungsfelder
und Themen

Wir bieten sämtliche Dienst­leis­tungen für persön­liche, telefo­ni­sche und Online-Markt­for­schung an. Im Rahmen bundes­weiter und inter­na­tio­naler Befra­gungen koordi­nieren wir eine Vielzahl an Inter­viewern, Testern und Panelisten und ermög­li­chen Kunden auf Insti­tuts- wie Indus­trie­ebene sowohl quali­tativ als auch quanti­tativ optimale Lösungen.

Wir sind Ihr Projektpartner – Unsere Forschungsbereiche im Überblick

Wir bieten die passende Lösung für Ihre Fragestellung

Zielgruppenforschung

Wir unter­stützen Sie bei der Befra­gung Ihrer Kunden und der Analyse Ihrer Zielgruppe. Steigern Sie Kunden­zu­frie­den­heit und Kunden­bin­dung und schaffen Sie die Grund­lage für Ihre erfolg­reiche Marke­ting­stra­tegie.

Produktforschung

Mit wirksamer Produkt­for­schung ermit­teln wir für Sie die Grund­lage für Entschei­dungen bei der Entwick­lung, der Positio­nie­rung und der Vermark­tung Ihrer Produkte.

Mystery-Forschung

Ob Testkäufe, Testan­rufe oder E-Mail-Tests. Wir evalu­ieren Geschäfts­vor­fälle aller Art aus Kunden­sicht anhand realis­ti­scher Testsze­na­rien und liefern Infor­ma­tionen zur Entwick­lung der Mitar­beiter hinsicht­lich der Optimie­rung von Kunden­zu­frie­den­heit, Kunden­ori­en­tie­rung, Kunden­ser­vice, Qualität im Kunden­kon­takt etc.

Kommunikationsforschung

Analy­sieren und optimieren Sie den Erfolg Ihrer Kommu­ni­ka­ti­ons­maß­nahmen. Unter­su­chen Sie die Wirksam­keit Ihrer Werbe­kam­pagne und profi­tieren Sie von aussa­ge­kräf­tigen Erkennt­nissen, die es Ihnen ermög­li­chen Fehlin­ves­ti­tionen zu vermeiden und Ihre Werbe­ziele zu errei­chen.

UX-Forschung

Mit UX-Forschung evalu­ieren wir Benut­zer­ober­flä­chen, Websites und Apps. Ermit­teln Sie Nutzungs­an­for­de­rungen, decken Sie Schwach­stellen auf und verbes­sern Sie die User Experi­ence.

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OmniQuest Marktforschung

Verläss­liche Markt­for­schung lebt von der richtigen Erhebung. Wir haben für jeden Ansatz das richtige Werkzeug, ein Tool für alle Fälle.

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