Unsere CATI-
Kernkompetenzen

Feld-Know-How seit 1996

Was erwarten Ihre Kunden? Wie zufrieden ist Ihre Zielgruppe mit Ihren Produkten und Dienst­leis­tungen? Unsere Inter­viewe­rInnen sind erfahren in der gezielten Ansprache von Privat­kunden und Unter­nehmen.

Nutzen Sie die Vorteile einer CATI-Erhebung auch für regio­nale Markt­for­schungs­an­sätze und errei­chen Sie Haushalte direkt im Einzugs­ge­biet Ihres Point-of-Sales:

Auf Basis regio­naler Parameter wie Vorwahl, Straßen, Postleit­zahl oder Bundes­land erstellen wir eine verläss­liche Stich­probe.

Kundenzufriedenheit

Studientypen

  • EKonti­nu­ier­liche Monats­trackings
  • EAdHoc-Studien
  • EKleine Trackings

Services

  • EBlack­list-Abgleich
  • ENummern­re­cherche
  • EDublet­ten­check
  • EQuali­täts­prü­fung und Adress­über­steue­rung

Repräsentativstudien

Studientypen

  • EBundes­weit, regional, lokal
  • EIndivi­du­al­stu­dien
  • EMehrthe­men­busse

Services

  • EBlack­list-Abgleich
  • ESampling
  • EArge ADM Telefon­stich­proben
  • EMobil­funk­stich­proben
  • EDual-Frame-Stich­proben

Mystery Calls

Studientypen

  • ECallcenter-Tests
  • ETests von Hotlines
  • ETelefo­ni­sche Testbe­ra­tung

Services

  • ECalls direkt aus dem Telefon­studio durch Übertra­gung von mehr als 1.000 unter­schied­li­chen Rufnum­mern mit mehreren Rufnum­mern­stämmen

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Zielgruppen

Profi­tieren Sie von wertvollen Erkennt­nissen über Ihre aktuellen und poten­zi­ellen Kunden.

Survey Management

Unser profes­sio­nelles Befra­gungs­system bietet Flexi­bi­lität und Standar­di­sie­rung zugleich und gewähr­leistet einen reibungs­losen und stets dokumen­tierten Befra­gungs­ab­lauf.

Auswertungen und Analysen

Für die Auswer­tung Ihrer Befra­gungen stehen Ihnen eine Vielzahl von Möglich­keiten verschie­denster Komple­xität zur Verfü­gung.

Kontaktieren Sie uns

Persönlicher Support

Sie haben noch Fragen oder möchten mehr zum Thema CATI/Kernkompetenzen erfahren? Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
Hinter­lassen Sie uns einfach Ihre Telefon­nummer oder E-Mail Adresse. Wir werden uns mit Ihnen in Verbin­dung setzen.

OmniQuest Marktforschung

Verläss­liche Markt­for­schung lebt von der richtigen Erhebung. Wir haben für jeden Ansatz das richtige Werkzeug, ein Tool für alle Fälle.

OmniQuest Gesell­schaft für Befra­gungs­pro­jekte mbH

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