Projektmanagement

Erfolgreiche Prozesse durch enge Zusammenarbeit

Erfolg­rei­ches CATI-Projekt­ma­nage­ment erfor­dert klare Kompe­tenzen und eine enge Zusam­men­ar­beit aller Projekt­mit­ar­beiter. Wir haben Prozesse etabliert, die bei allen Verant­wort­li­chen stets den aktuellen Infor­ma­ti­ons­stand und Ihnen zu jeder Projekt­phase eine verläss­liche Betreuung gewähr­leisten.

Vertrauen und Sicherheit

Langjähriges Know-How und verlässliche Betreuung, alles aus einer Hand

Alle Inter­viewer erhalten konti­nu­ier­lich allge­meine wie projekt­be­zo­gene Schulungen. Super­vi­sion, Studio­lei­tung und unser firmen­ei­genes Data-Manage­ment arbeiten eng zusammen und sorgen so für eine feinma­schige Kontrolle aller geführten Inter­views. Die CATI-Projekt­lei­tung steuert gemeinsam mit dem Survey-Manage­ment die techni­sche Aufbe­rei­tung der Studie (Stich­pro­ben­zie­hung und -bearbei­tung, Quoten­ma­nage­ment, Frage­bo­gen­pro­gram­mie­rung und -prüfung) und hält im Rahmen der inhalt­li­chen Quali­täts­mes­sung und -optimie­rung engen Kontakt zu den Studios. Unser Inter­viewer-Quali­täts-Manage­ment erfolgt auf drei Ebenen:

Feld-Kontrollen in unseren Telefonstudios und durch spezielle Software-Lösungen

Performance-Check durch die Projektleitung und das Survey-Management

Datenprüfung im DATA-Management während und nach der Erhebung

Sie erhalten bei jedem Projekt einen festen Ansprech­partner. Dabei infor­miert der zustän­dige Projekt­leiter proaktiv und trans­pa­rent über alle wichtigen Entwick­lungen im Feldver­lauf und stellt detail­lierte Status­be­richte zur Verfü­gung. Gerne bieten wir Ihnen durch Pretests zum Projekt­start die Möglich­keit, Inter­viewer-Briefings selbst zu gestalten und sich einen ersten Eindruck vom Projekt­ver­lauf zu verschaffen.

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Qualitätsmaßnahmen

Bei jeder CATI-Studie legen wir großen Wert darauf, dass unsere Inter­viewer bestens geschult und infor­miert sind.

Auswertungen und Analysen

Für die Auswer­tung Ihrer Befra­gungen stehen Ihnen eine Vielzahl von Möglich­keiten verschie­denster Komple­xität zur Verfü­gung.

Survey Management

Unser profes­sio­nelles Befra­gungs­system bietet Flexi­bi­lität und Standar­di­sie­rung zugleich und gewähr­leistet einen reibungs­losen und stets dokumen­tierten Befra­gungs­ab­lauf.

Kontaktieren Sie uns

Persönlicher Support

Sie haben noch Fragen oder möchten mehr zum Thema CATI/Projektmanagement erfahren? Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Seite. Hinter­lassen Sie uns einfach Ihre Telefon­nummer oder E-Mail Adresse. Wir werden uns mit Ihnen in Verbin­dung setzen.

OmniQuest Marktforschung

Verläss­liche Markt­for­schung lebt von der richtigen Erhebung. Wir haben für jeden Ansatz das richtige Werkzeug, ein Tool für alle Fälle.

OmniQuest Gesell­schaft für Befra­gungs­pro­jekte mbH

Kenne­dy­brücke 4
53225 Bonn

Hohen­stau­fen­ring 66-70
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+49 (0) 228 38 200-0

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Mitgliedschaften und Initiativen

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